La empresa de Mark Zuckerberg tiene colaboradores que están pendientes del contenido de algunos mensajes enviadas dentro de WhatsApp.
WhatsApp es una de las apps más utilizadas en el mundo, y entre los principales requerimientos de sus usuarios se encuentra la privacidad dentro de la misma.
En ese sentido, una investigación reveló que Facebook puede evitar el cifrado «de extremo a extremo» y ver el contenido de algunas conversaciones individuales.
Hace pocos meses, la empresa estuvo en el centro de la polémica ante su postura de modificar las políticas de privacidad, finalmente, esa implementación quedó inconclusa y por eso la aplicación estuvo sumando nuevas funciones para recomponer la relación con sus 2000 millones de usuarios, pero una gran parte de ellos terminaron yéndose a otros servicios como Telegram o Signal.
No obstante, una investigación realizada por la agencia de noticias ProPublica demostró que las constantes afirmaciones de Facebook, propietaria de la app, basadas en que nadie puede leer el contenido de los mensajes de WhatsApp son falsas.
La investigación realizada por la agencia enfocó su estudio en datos y docenas de entrevistas con trabajadores tanto actuales como desvinculados.
Esa denuncia fue tomada por esta agencia de noticias, en la que se afirma que las confirmaciones de privacidad hechas por Facebook sobre WhatsApp son falsas, y reveló que Facebook cuenta con personal destinado a tareas puntuales relacionadas con cierto contenido compartido en la app.
Estos, en teoría, son los encargados de examinar todas las semanas millones de contenidos compartidos por los usuarios. Los mismos usan un software especial de la empresa para analizar en particular los mensajes y otros elementos compartidos en los chats que fueron denunciados por otros usuarios por violar las políticas de la app, y también son examinados por un sistema de inteligencia artificial.
