Reclamos y bronca de los pasajeros que tienen vuelos de Aerolíneas Argentinas por las reprogramación de vuelos e incluso con la falta de respuesta de la linea aérea que aun sigue sin atención al publico presencial, incluso ni de manera telefónica, solo tiene un deficiente canal de atención al publico por WhatsApp a pesar que la mayoría de las actividades estatales comenzaron a funcionar, en las oficinas de la empresa estatal eso aun no ocurre.
Los reclamos se expresan en las redes sociales e incluso a pesar de estar cerradas en la puerta de las oficinas de la empresa en Tierra del Fuego, luego que se conociera un comunicado de prensa de Aerolíneas Argentina, donde explicó que «se encuentra trabajando intensamente en la normalización de la atención a los pasajeros» y solicitó que «sólo se comuniquen aquellos pasajeros que tengan tickets para los meses de diciembre y enero».
«Queremos informar que, pese al inicio de operaciones regulares a partir del 22 de octubre, la programación de vuelos aún se encuentra sujeta a diferentes modificaciones», señalaron desde la compañía aérea de bandera.
Sin embargo, los reclamos de los pasajeros no solo responden a estas reprogramaciones para los próximos 60 días, sino que se presentaron también en las dependencias de AA vecinos que vieron sus vuelos suspendidos desde el comienzo de la pandemia y que todavía no logran recuperar el dinero perdido.
La empresa reveló que 2.000.000 de pasajeros vieron afectados sus vuelos desde el inicio de la pandemia
