Argentina

Imputaron a Ayudín por publicidad engañosa

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La provincia de Buenos Aires detectó irregularidades e imputó a Clorox Argentina, la fabricante de la reconocida lavandina.

El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires imputó a la empresa de productos de limpieza Clorox Argentina SA, fabricante de Ayudín, por «prácticas abusivas y publicidad engañosa» en la promoción de las lavandinas de la marca.

A través de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios se inició actuaciones de oficio tras detectar presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor en los artículos identificados como “Ayudín, agua lavandina común – Original” y “Ayudín, agua lavandina común – Máxima pureza”, de acuerdo con información que publica el sitio porteño El Cronista.

Según el organismo bonaerense, la empresa no proporcionó información «cierta, clara, detallada, completa y suficiente respecto del envase, sus componentes, sus propiedades, sus efectos y sus usos”.

Clorox posee cinco días hábiles e improrrogables para presentar su descargo. De lo contrario, deberá abonar una multa de 500.000 pesos.

«En su portal web, la empresa sostiene que la versión ‘Máxima pureza’ podría diferenciarse de la versión ‘Original’ por su funcionalidad ‘apta para la sanitización de frutas y verduras’, uso que no se encuentra informado en el etiquetado del producto, por lo que los consumidores no cuentan con esa información al momento de la compra», explicaron desde el Gobierno bonaerense.

Para las autoridades de la provincia, Clorox no informa, en ninguno de sus canales de comunicación ni en el envase del producto, en qué consiste la “máxima pureza” ni cómo incide en la eliminación de bacterias y la desinfección general la posibilidad de ser multifiltrada. Tampoco indica por qué sería especialmente apta para la sanitización de frutas y verduras, en comparación con la versión “Original”. 

Es por ello que las autoridades de esa provincia consideraron que, dado que la comunicación de sus atributos no demuestran aparentes diferencias entre los productos y que los envases son difíciles de diferenciar, podría generarse confusión en los consumidores. 

La empresa fue notificada por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense. Sin embargo, en diálogo con El Cronista la empresa aseguró que aún no fue informada al respecto.